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「地域名+業種」で検索したときに地図と一緒に表示されるGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)。これまでは「近くのお店を探す入口」としての役割が中心でしたが、AI検索の広がりとともに、この情報源としての位置づけが静かに変わりつつあります。
地図の入口から、AIの情報源へ
Googleは2026年、地図上でAIに質問できる機能など、生成AIを組み込んだ検索機能を拡充しています。これにより、Googleビジネスプロフィールに登録された店舗名・営業時間・口コミといった情報は、単に地図に表示されるだけでなく、AIが回答を組み立てる際の情報源としても使われるようになってきました。「近くの、営業中の、評判の良い店」をAIがそのまま答えてくれる場面が、少しずつ増えつつあるということです。
ホームページとは違う評価軸で見られている
ホームページのSEO対策では、記事の専門性や構造化データの整備などが評価の軸になりますが、Googleビジネスプロフィールでは、登録情報の正確さや最新性、口コミの内容や件数といった、また別の評価軸が働いています。中小企業にとっては、「ホームページさえ整えていれば十分」という考え方が、AI検索時代にはやや不十分になりつつあるといえるでしょう。
見落とされがちな「情報の空白」というリスク
実際には、Googleビジネスプロフィールへの登録はしていても、情報が数年前のまま更新されていない、口コミへの返信が一切ないといったケースは少なくありません。AIが情報源として参照する機会が増えるほど、こうした「情報の空白」は単なる見落としではなく、AIに正しく紹介してもらえない直接的な原因になっていきます。
- Googleビジネスプロフィールは、地図の入口だけでなくAI検索の情報源としての役割も持ち始めている
- ホームページとは異なる評価軸(情報の正確さ・最新性・口コミ)で見られている
- 情報が古いまま放置されていること自体が、AIに紹介されない原因になり得る
まとめ
ホームページのSEO対策と同じように、Googleビジネスプロフィールも「作って終わり」ではなく、AI検索時代にふさわしい形で見直しておくべき情報源の一つになりつつあります。地域で選ばれるお店・会社であり続けるために、こうした変化にも目を向けておきたいところです。